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金属衣架企业要重视售后服务


      金属衣架企业要重视售后服务
      现如今金属衣架企业之间的竞争可谓是空前激烈,抢占市场奠定品牌基础。在这种态势往往意味着企业与企业之间,产品与产品之间,经销商与经销商之间等等诸如此类的更方面的竞争全面升级,过去拼价格,拼质量以及拼渠道都已经无法完全满足这种竞争的需要,很多新的领域已成这场市场之争的关键因素,这其中,服务的重要性被提到了一个前所未有的高度之上。
      实业对实业家太难了,因为他们不懂市场。此言虽为噱语,亦含事理。即如金属衣架行业,一直以来,区域之间,企业之间,领先与落后并存,原创与跟风同轨。产品技术、创新能力已经可以比拟西欧,而销售终端却一直跛脚走路。显然,销售流通作为产业的重要环节,贯穿生产领域与消费市场之间,如果这个环节出现龃龉,会直接影响生产,乃至企业存亡。

      实际上,在金属衣架企业中,“服务”二字被频繁提及,品牌企业必然是生产与服务一体化,服务也是一种产品,产品是一种有形、有色、可见、可感的产品,而服务是一种无形无色看不到却能感觉到的产品。可以说,产品是卖价格,而服务是卖价值。



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