接待衣架客户有感

    古人曾曰：书到用时方恨少；事非经过不知难，或许很多都听说过，但是能真正加以学以致用却很少。本人接触衣架行业也有一段时间，曾今以为自己对于衣架的一些专业知识有了一定的了解，今天接待一位衣架客户才知道自己的浅薄，才知道自己的不足，才知道自己的专业知识还欠佳。

    作为一名业务员，如何才能让客户满意公司产品呢，专业知识是肯定少不了的。如果客人问一些衣架的相关知识，均不能让客人满意，那么如何让客人购买，这是最基本的概念。就如“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”所言，只有自己通过实践才能检验自己所学，自己的一些知识。

    今天当客人咨询了一些衣架以及衣架厂的知识，我只能把目光转向我们公司另外一位负责人，向其求助，这种感觉让我非常的尴尬，让我记忆深刻。在陪同客人参观工厂生产现场的时候，才发现对于现场的一些设备与生产环节了解得比较模糊，不能够较为详细的为客人一一解答。迫于无奈，叫来了一位生产现场的负责人为客人解释，直到客人满意。

    如果自己专业知识过硬，何须向旁人求助，才样才能体现出一个一个业务员的基本素质。通过这次与近距离与客户打交道，让我认识到了自己一些需要学习与改进的地方，补充相关衣架知识，希望在这以后能成长起来。文章《接待衣架客户有感》版权归浸胶衣架，严禁转载！